Até ao início desta crise estávamos a viver uma outra pandemia: a propagação de asneiras e disparates como doutrinas a serem absorvidas por seguidores
Não vou falar sobre medicina dentária. Tão pouco me vou atrever a imitar os grandes pensadores e escritores. A ocasião crítica que se estabeleceu independe da origem. Não temos o poder de mudar tudo o que aconteceu rapidamente, o que nos remete a muitas reflexões
Pensar nos colegas em casa, sem poderem trabalhar. Imagino como se sentem a maioria deles: tensos e preocupados com a situação. Isto faz-nos refletir. Somente refletir, porque ninguém tem uma bola de cristal para projetar o que acontecerá nos próximos tempos.
No ano em que a Couleur & Connection celebra 40 anos de existência, a sua filial em Portugal acaba de lançar o canal de sala de espera “Wait & Smile”.
Foi no passado dia 18 de janeiro que a MedSUPPORT comemorou 10 anos de existência. Orgulhosos do passado e com os olhos postos no futuro, é assim que enfrentam aquele que será o maior desafio da medicina dentária: a profissionalização das estruturas de suporte à atividade
Nos dias de hoje, a falta de ética é cada vez mais visível nos meios de comunicação através de publicações com imagens atraentes e promessas de soluções sem qualquer tipo de evidência técnica e científica
De 12 a 14 de março realiza-se a Expodental (Exposição Internacional de Equipamentos, Produtos e Serviços Odontológicos), na qual participará Archimedes, o centro de referência Klockner em inovação para a integração digital de tratamentos odontológicos.
O ano de 2019 a terminar e 2020 a chegar rapidamente, carregado, como sempre, de expectativas de todos nós
Na última coluna comentámos as expectativas dos pacientes antes de irem até à clínica. Na sequência, falaremos agora da chegada ao local, onde nos defrontamos com a realidade
Nas publicações sobre o assunto “jornada do cliente” – e aqui inclui-se o índice de satisfação -, nada é mais utilizado do que a palavra Experiência
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